银行自助设备需防范风险,ATM取款切勿乱扔凭条
随着金融电子化、信息化浪潮的到来,自助设备在银行业务中得到广泛运用,发挥着越来越重要的作用。以ATM为代表的自助设备越来越受到社会公众的青睐,成为人们日常经济生活中“全天候服务银行”。更多的自助设备将为百姓生活带来更多的便利和快捷。
自助银行使用要点
1.进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡),但不需要密码。
2.使用前请您仔细阅读自助设备上的使用须知,不同的设备可能有不同的要求。
3.在自助设备上进行存款、取款、转账等交易前,请了解对交易金额(每笔金额、累计金额等)的限制,一张卡每日取款不得超过两万元。
4.如果您不能确定银行卡或账户的密码,请选择到柜台上交易。为了防止有人冒用您的卡,银行都会在自助设备上设置密码输入错误的次数限制,密码错误超过规定次数,您的卡片或账户会被临时锁住,需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才能解锁。
5.在自助设备上交易时,一定要及时将机器中吐出的现金、卡清点收妥。银行为防止客户遗落现金和卡,都会在自助设备上设定时间限制,超过规定时间没有将现金和卡取走,设备会自动收回,您需要与银行联系解决。
6.如果出现被吞卡现象,市民也不要太担心,只要带齐身份证等相关证件,到营业大厅说明情况,就可取回银行卡。
学会自我保护
妥善保管取款卡
用于自动柜员机取款的银行卡应与身份证件分开存放。另外,自动柜员机的取款卡是依靠磁性来储存数据的,存放时应注意远离电视机、收音机等磁场以及避免高温辐射；随身携带时,应和手机、传呼等有磁物品分开放置,携带多张银行卡时应放入有间隔层的钱包,以免损坏数据影响在机器上的使用。
公告应辨真伪
对于柜员机前的各种银行公告、通知要辨明真伪,必要时,应和银行取得联系,以防止上当受骗。
对于自动柜员机吐出的取款凭条,许多用户一般是随手扔掉。这些凭条上有取款卡卡号、金额等信息,如果被坏人捡到,会影响存款的安全。同时,柜员机凭条作为个人取款的凭证,可以记录家庭开支流水账；如果事后发现取款与存折登录不符,可以凭此向银行查询；如果发生吞卡,机器吐出的凭条更应妥善保存,上面有吞卡原因代码,有此凭条,银行便能迅速查找吞卡原因,及时将银行卡返还客户。
尽量不要跨行使用
如今,许多地区开办了银行卡联网工程,实现了银行卡在不同银行柜员机上的通用。但是,由于受网络、通讯、账务处理等因素影响,跨行使用自动柜员机的差错率要高于同一银行。而且一旦出现记账不吐钞等差错,跨行的账务查找环节多、手续复杂,处理的难度相对较大。因此,一般情况下,居民应尽量选用与取款卡同属一家银行的自动柜员机。
手机信息不足信
不法分子假冒银行名义,利用手机短信或电话的方式,假称持卡人的银行卡在某处消费或卡上信息资料被泄露,诱骗持卡人在ATM机上将卡内资金转入其提供的账户内。这个简单的骗术,竟然使很多人进入圈套,把自己的血汗钱轻易地划到骗子的账户。
定期对账
如果有条件,应对在自动柜员机上的取款情况随时做好记录,并定期到银行登录存折或让银行打印对账单,以便及时发现因线路故障、操作失误、电脑记账串户等原因造成的账务差错以及非正常的存款丢失。如果发现账户资金被套取,要及时通过电话、网上银行等快捷方式对银行卡和存折进行临时挂失,并在五日内到银行营业网点办理书面挂失手续,以确保账户资金安全.
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